よくある質問

はい！作成ツールは完全無料です。スターマップをカスタマイズし、結果をプレビューして、満足したときにだけお支払いいただけます。

選択したサイズのPDFは、お支払い確認後すぐにお客様ページでご利用いただけます。カスタムポスターは通常、製作に3～5営業日、配送に約7～10営業日かかります。遅延の可能性も含め、合計で約10～15営業日を見込んでください。

パーソナライズされた物理商品は、単なる気が変わったという理由では返品できません。不具合や契約内容との不一致がある場合はご連絡ください。無償で問題を修正または商品を交換します。修正や交換が不可能、または失敗した場合など、法律が定めるときは代金減額や返金を受けられます。

はい、すべての支払いはオンライン決済のグローバルリーダーであるStripeによって処理されます。お客様の銀行情報は弊社のサーバーを通過することはありません。

パーソナライズされたスターマップとは、1900年から2100年の間のあらゆる日付について、地球上のあらゆる場所から夜空に現れた8,921個もの星の正確な位置を示す科学的に正確なポスターです。各マップはHYG v4.2スターカタログ（欧州宇宙機関のHipparcos ミッションから派生）とIAU天文アルゴリズムを使用して生成されます。結果は、結婚式、誕生、記念日など大切な瞬間の空を捉えた、唯一無二のアート作品です。

はい、検証済みの天文データを持つ100,000個以上の星を含むHYGカタログ（Hipparcos、Yale、Gliese）を使用しています。計算はIAU標準アルゴリズムに基づいており、精度は既知の天文値に対する238の自動テストによって検証されています。

スターマップは誕生、結婚式、記念日、初デート、婚約、またはその他の大切な瞬間に最適です。精確な瞬間における空の美しさを捉えるユニークでパーソナルなギフトです。

デジタルダウンロード（$14.00）と、4サイズの印刷ポスターを提供しています：USレター、A2、16×20インチ、18×24インチ。すべてのファイルは高解像度です。

はい、1900年から2100年の間の過去・未来を問わず任意の日付を選べます。世界中のあらゆる日付、時間、場所に対して精確に空が計算されます。

デザインは無料でプレビューできます。現在の金額と表示通貨は、選択した商品と市場によって異なります。最終的な金額と通貨は、お支払い確定前に表示されます。デジタル商品は、選択したデザインサイズのPDFです。

OwnStarMapは、欧州宇宙機関のHipparcos衛星、イェール輝星カタログ、グリーゼ近傍星カタログのデータを組み合わせたHYG v4.2スターカタログを使用しています。このカタログには肉眼で見える8,921個の星（等級6.5以上）が含まれています。星の位置はIAU標準アルゴリズムで計算され、238の自動テストによって検証されています。

パーソナライズされたスターマップは、HYG v4.2カタログ（欧州宇宙機関データ）に基づいて、特定の瞬間に現れた何千もの星の実際の科学的に検証された位置を示します。「星の命名」サービスは科学的認知なしの象徴的な命名を提供しています — 国際天文学連合は商業的な星の命名を認めていません。スターマップは空の事実に基づいた正確な表現であり、星の命名は象徴的な行為です。

はい！OwnStarMapは紹介プログラムを持つ唯一のスターマップサービスです。友人に紹介リンクをシェアしてください：友人は最初の注文で20%オフになり、あなたは購入ごとに1ポイントを獲得します。3ポイントで無料のデジタルスターマップ（€12相当）、5ポイントで印刷やスマホケースが30%オフ、10ポイントで無料の30×40cm印刷ポスター（€39相当）が手に入ります。最初の注文後にアカウントからプログラムにアクセスできます。