Política de Privacidade

Responsável pelo tratamento de dados

O responsável pelo tratamento de dados é a ROCKETDEV, 14160 Dives-sur-Mer, França. Email: hello@ownstarmap.fr.

Dados coletados

Coletamos os seguintes dados:

• Endereço de email: para confirmação do pedido e entrega do produto digital.
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo Stripe. Nunca armazenamos seus dados bancários em nossos servidores.
• Configuração do mapa estelar: local, data, horário, estilo e texto personalizado, necessários para criar seu produto.
• Endereço IP: coletado automaticamente para fins de segurança e análise estatística.
• Endereço postal: apenas para pedidos de impressão física, necessário para a entrega.

Finalidades do tratamento

Seus dados são utilizados para:

• Processar e gerenciar seu pedido.
• Entregar o produto (digital ou físico).
• Enviar emails transacionais (confirmação de pedido, link de download).
• Melhorar nossos serviços e análise estatística do site.

Base legal

O tratamento dos seus dados é baseado na execução de um contrato (artigo 6.1.b do RGPD): seus dados são necessários para processar e entregar seu pedido.

Destinatários dos dados

Seus dados podem ser compartilhados com os seguintes prestadores de serviço, estritamente necessários para a execução do serviço:

• Stripe (Stripe, Inc., Estados Unidos): processamento de pagamentos. O Stripe é compatível com o RGPD.
• Hostinger (Hostinger International Ltd, Lituânia): hospedagem do site.
• Resend (Resend, Inc., Estados Unidos): entrega de emails transacionais.

Retenção de dados

Seus dados pessoais são mantidos por 3 anos após sua última interação com nossos serviços. Os dados de faturamento são mantidos por 10 anos de acordo com as obrigações contábeis e fiscais francesas.

Seus direitos

Nos termos do RGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso: obter confirmação de que seus dados estão sendo tratados e receber uma cópia.
• Direito de retificação: solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos.
• Direito ao apagamento: solicitar a exclusão dos seus dados nas condições previstas por lei.
• Direito à portabilidade de dados: receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
• Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados por motivos legítimos.
• Direito à limitação: solicitar a limitação do tratamento dos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por email em hello@ownstarmap.fr. Respondemos em até 30 dias.

Cookies

O site ownstarmap.fr utiliza o Vercel Analytics, uma ferramenta de análise respeitosa à privacidade que não define cookies de rastreamento e não coleta dados pessoais identificáveis. Nenhum cookie de rastreamento de terceiros é utilizado neste site.

Reclamações

Se você acredita que o tratamento dos seus dados não está em conformidade com as regulamentações, pode registrar uma reclamação junto à Autoridade Francesa de Proteção de Dados (CNIL): cnil.fr.